Workshops, Trainings, Coachings, Seminare und Vorträge
mit diesen Schwerpunkten...
Dienstleistung Führung Persönlichkeitsentwicklung
- Kunden-/Gästekontakt - Mitarbeitermotivation - Sicheres Auftreten
- Serviceschulung - Mitarbeitergespräche - Selbstmotivation
- Telefontraining - Führen und Fördern - klare Ziele
- Arbeitsbereiche im Auge des Kunden/Gastes - Kommunikation - persönliche Höchstleistungen
- Reklamationsbehandlung - Teambildung - Körpersprache
- Dienst am Kunden/Gast - Typologie - Rethorik
Adlertag Führungskräfte
Sie erhalten eine grundlegende Einführung in das Thema Adler - Führung. Sie erlernen alles, was es braucht, um menschengewinnend zu Handeln und erfolgreich zu Führen. Sie verstehen den Unterschied zwischen Unternehmern und Unterlassern, zwischen Mitarbeitern und Abarbeitern und erfahren das Wichtigste über die Adler - Strategie.
Adlertraining Führungskräfte
Sie vertiefen Ihr Wissen über alle Aspekte von Führungsarbeit. Zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten widmen wir uns intensiv dem Thema Körpersprache, Kommunikation, Persönlichkeit. Sie erlernen erfolgreiche Mitarbeitergespräche zu führen, Konflikte kostruktiv zu lösen und ein echtes Erfolgsteam aufzubauen.
1:1 Exclusiv coaching
Im intensiven Einzelcoaching steht Ihre persönliche Entwicklung im Berufsleben ganz im Vordergrund. In 10 Modulen beleuchten wir gemeinsam Ihren Ausgangspunkt und erarbeiten Wege, um Ihre Führungsqaulifikationen zu optmieren und zu vertiefen. Sie entwickeln ein klares Bild über Ihre beruflichen Wünsche und Ziele.
Adlertag - Mitarbeitende
Ihr Unternehmen ist unverwechselbar, Ihre Mitarbeiter auch?
Mit dem richtigen „Handwerkszeug“, werden Mitarbeiter hoch motiviert und zum strahlenden Gesicht Ihres Unternehmens. Weg vom Abarbeiter hin zum aktiven Adler - Mitarbeiter.
ADLERMENTOR VOR ORT
Als Troubleshooter im Unternehmen begleite ich Führungskräfte und Mitarbeiter durch Veränderungen und Konflikte. Ich vermittle, motiviere, hören hin und analysiere unvoreingenommen. Gemeinsam entwickeln wir einen Weg für die Veränderung, die Sie anstreben.