Workshops, Trainings, Coachings, Se­mi­na­re und Vor­trä­ge

 

mit diesen Schwerpunkten...

 

 

Dienstleistung                                        Führung                                      Persönlichkeitsentwicklung

 

- Kunden-/Gästekontakt                                                   - Mitarbeitermotivation                                  - Sicheres Auftreten

- Serviceschulung                                                              - Mitarbeitergespräche                                   - Selbstmotivation

- Telefontraining                                                                - Führen und Fördern                                     - klare Ziele

- Arbeitsbereiche im Auge des Kunden/Gastes            - Kommunikation                                            - persönliche Höchstleistungen

- Reklamationsbehandlung                                              - Teambildung                                                 - Körpersprache

- Dienst am Kunden/Gast                                           - Typologie                                                - Rethorik

 

 Adlertag Führungskräfte

Sie er­hal­ten eine grund­le­gen­de Ein­füh­rung in das Thema Adler - Füh­rung. Sie er­ler­nen alles, was es braucht, um men­schen­ge­win­nend zu Han­deln und er­folg­reich zu Füh­ren. Sie ver­ste­hen den Un­ter­schied zwi­schen Un­ter­neh­mern und Un­ter­las­sern, zwi­schen Mit­ar­bei­tern und Ab­ar­bei­tern und er­fah­ren das Wich­tigs­te über die Adler - Stra­te­gie.

 Adlertraining Führungskräfte

Sie ver­tie­fen Ihr Wis­sen über alle As­pek­te von Füh­rungs­ar­beit. Zur Wei­ter­ent­wick­lung Ihrer Fä­hig­kei­ten wid­men wir uns in­ten­siv dem Thema Kör­per­spra­che, Kom­mu­ni­ka­ti­on, Per­sön­li­chkeit. Sie er­ler­nen er­folg­rei­che Mit­ar­bei­ter­ge­sprä­che zu füh­ren, Kon­flik­te ko­struk­tiv zu lösen und ein ech­tes Er­folgs­team auf­zu­bau­en.              

1:1 Exclusiv coaching

Im in­ten­si­ven Ein­zel­coa­ching steht Ihre per­sön­li­che Ent­wick­lung im Be­rufs­le­ben ganz im Vor­der­grund. In 10 Mo­du­len be­leuch­ten wir ge­mein­sam Ihren Aus­gangs­punkt und er­ar­bei­ten Wege, um Ihre Füh­rungs­qau­li­fi­ka­tio­nen zu optmie­ren und zu ver­tie­fen. Sie ent­wi­ckeln ein kla­res Bild über Ihre be­ruf­li­chen Wün­sche und Ziele.                          

 Adlertag - Mitarbeitende

Ihr Un­ter­neh­men ist un­ver­wech­sel­bar, Ihre Mit­ar­bei­ter auch?
Mit dem rich­ti­gen „Hand­werks­zeug“, wer­den Mit­ar­bei­ter hoch mo­ti­viert und zum strah­len­den Ge­sicht Ihres Un­ter­neh­mens. Weg vom Ab­ar­bei­ter hin zum ak­ti­ven Adler - Mit­ar­bei­ter.                  

 ADLERMENTOR VOR ORT

Als Trou­ble­shoo­ter im Un­ter­neh­men be­glei­te ich Füh­rungs­kräf­te und Mit­ar­bei­ter durch Ver­än­de­run­gen und Kon­flik­te. Ich ver­mitt­le, mo­ti­vie­re, hören hin und ana­ly­sie­re un­vor­ein­ge­nom­men. Ge­mein­sam ent­wi­ckeln wir einen Weg für die Ver­än­de­rung, die Sie an­stre­ben.  

Von der Füh­rungs­kraft zum ak­ti­ven Zu­kunfts­ge­stal­ter

Der Mit­ar­bei­ter als Mar­ken­bot­schaf­ter

Mit Ad­lern flie­gen statt mit Hüh­nern ga­ckern

Er­folg mit Herz, Mut und Ver­stand

Füh­ren, För­dern, Mo­ti­vie­ren

Ser­vice Ex­cel­lent

Zu­kunftsLust statt Still­standsFrust

Mehr Ge­halt be­zahlt der be­geis­ter­te Gast/Kunde/Be­woh­ner

Das Ad­ler­se­mi­nar für Aus­zu­bil­den­de

Mut zum Wan­del